Plus qu'un engagement, une preuve d'efficacité !
Charte de Qualité
Santé Bois est titulaire de la certification du Centre Technique du Bois et de l'Ameublement, qui vous apporte des garanties sur les 6 points suivants :
centre technique du bois et de l'ameublement
1 - La déontologie commerciale
- Diagnostic clair et fiable
- Devis détaillé
- Prohibition d'arguments commerciaux abusifs
2 - La compétence du personnel
- Formation et expérience
- Conditions de sécurité conformes à la réglementation
3 - La qualité d'intervention
- Respect des prescriptions techniques CTB-A+
- Utilisation des produits certifiés CTB-P+
4 - La qualité du service après vente
- Conservation des dossiers clients pendant 10 ans
- Engagement de ré-intervention en cas de ré-infestation
5 - Le respect du devis
- Intervention dans le délai prévu
- Exécution stricte des opérations mentionnées sur le devis signé
6 - La qualité du suivi par le CTBA
- Contrôle régulier des chantiers par les inspecteurs CTB-A+
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